Mitarbeiter bewerten mit einem NPS von
-29
die Online-Schulungen ihrer Unternehmen
Im zweiten Jahr in Folge haben wir mehr als 1000 HR- und L&D-Verantwortliche und -Berater sowie Mitarbeiter aus verschiedenen Branchen in verschiedenen Ländern zu den von ihnen angebotenen bzw. in Anspruch genommenen Unternehmensschulungen befragt.
Während die Experten der Branche eine Durchschnittsnote von 8 vergeben, bewerten die Mitarbeiter sie nur mit einer 6 - eine unbefriedigende Bewertung. Berücksichtigt man den NPS-Indikator zählen die Mitarbeiter zu den Kritikern.
Unternehmen stocken ihr Budget für Online-Schulungen auf, aber sind diese auch ansprechend genug?
In der ersten Ausgabe des Berichts Widersprüche in der Unternehmensschulung gaben 72 % der HR-Verantwortlichen an, dass sie die Umstellung von traditionellen auf digitale Schulungsangebote im Jahr 2020 vorangetrieben haben. Sechzig Prozent der Unternehmen haben das Budget für Online-Kurse in diesem Jahr sogar erhöht.
Nach der für den aktuellen Bericht durchgeführten Umfrage hat sich dieser Trend im Jahr 2021 nicht nur fortgesetzt, sondern sogar noch intensiviert.
Die eher zurückhaltende Bewertung der digitalen Fortbildung durch die Mitarbeiter in ihren Unternehmen zeigt jedoch, dass ihre Erwartungen trotz der steigenden Ausgaben nicht erfüllt werden. Es wird zwar mehr investiert, aber es müssen noch die richtigen Online-Formate und -Methoden gefunden werden, um die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter zu wecken und sie für das Selbststudium zu begeistern.
Geplante Investitionen in digitale Schulungen in Unternehmen in den Jahren 2021 und 2022 im Vergleich zum Vorjahr
Was meinen die Experten?
Möchten Sie mehr erfahren? Lesen Sie den Rest des Berichts und erfahren Sie mehr über:
Die wichtigsten Herausforderungen, denen sich Personalabteilungen und HR-Berater bei der Entwicklung ihrer Online-Schulungsstrategien für Unternehmen stellen müssen.
Die Elemente, die die modernen Online-Schulungen für Unternehmen ausmachen und welche davon die Mitarbeiter wünschen.
Die Formate, die bei Online-Schulungen in Unternehmen am häufigsten eingesetzt und die von den Mitarbeitern bevorzugt werden.
Die Themen, die in den Unternehmen für Online-Schulungen am meisten gefragt sind und die Themen, die von den Mitarbeitern am häufigsten gewünscht werden.
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