Política de privacidad

Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad.


¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

RESPONSABLE Gamelearn S.L.
NIF B85183135
DOMICILIO SOCIAL C/ Segundo Mata 6, 28224 Pozuelo de Alarcón, (Madrid)
CONTACTO Email dataprotection@game-learn.com
Teléfono 913519089
DPO dpo@game-learn.com


¿Qué datos podremos recabar?

Puede registrarse en nuestra página web para utilizar diferentes servicios: solicitar una demo, contactarnos para requerir información adicional, acceder al campus virtual, solicitar acceso técnico y/o descargar contenidos gratuitos.

Como parte del proceso de registro y al completar formularios, podremos recoger y tratar los siguientes datos de carácter personal:

DATOS OBLIGATORIOS Nombres y apellidos, Dirección, Número de teléfono, Datos profesionales, Dirección correo electrónico, Contraseña
DATOS OPCIONALES Consentimiento para recibir publicidad y posibilidad de revocarlo

Adicionalmente, podremos captar datos a través de cookies. Puede consultar información adicional y detallada del tratamiento que realizaremos de las mismas en la Política de cookies, detallada en nuestro footer o pie de página.



¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En GAMELEARN S.L., dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:

INTERESADOS FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
POTENCIALES CLIENTES Gestionar la potencial formación game-based, envío de información solicitada y/o resolver las consultas planteadas, facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos de su interés.
CLIENTES Gestionar formación a empleados game-based, creación de videojuegos formativos a medida, facilitar ofertas de nuestros productos que puedan resultar de su interés.
ALUMNOS VIDEOJUEGOS Gestión de los datos identificativos y profesionales de los alumnos para acceso y participación en los videojuegos formativos.
PROVEEDORES Gestionar la relación comercial y/o profesional.
CANDIDATOS Gestionar el proceso de selección de personal.
EMPLEADOS Gestionar las obligaciones derivadas de la relación laboral (recursos humanos, control de horario y accesos, altas y bajas, vacaciones, elaboración de nóminas y contratos, formación del personal, cuotas sindicales, prevención de riesgos laborales, así como satisfacer las cuotas de la seguridad social)
USUARIOS WEB Gestionar el análisis de sus datos de navegación


¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos personales, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, puede ser:

INTERESADOS BASE LEGAL
POTENCIALES CLIENTES Art. 6.1.b RGPD: aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales (presupuestos, hojas de encargo, ofertas de servicios…). Art. 6.1.f RGPD: Interés legítimo (enviar información solicitada, responder a las consultas planteadas…). Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado (facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos).
CLIENTES Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. (Gestionar formación a empleados game-based, creación de videojuegos formativos a medida)
ALUMNOS VIDEOJUEGOS Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. (Gestión de los datos identificativos y profesionales de los alumnos para acceso y participación en los videojuegos formativos.)
PROVEEDORES Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. (Gestionar la relación comercial y/o profesional)
CANDIDATOS Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado. (procesos de selección)
EMPLEADOS Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. (elaboración de nóminas y contratos, formación) Art. 6.1. c RGPD: Existencia de obligación legal aplicable al Responsable del tratamiento (control de horario, altas y bajas, prevención de riesgos laborales)
USUARIOS WEB Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado.

Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitarselos, pero su no comunicación podrá afectar a la finalidad del servicio o la imposibilidad de prestarlo.



¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sus datos, serán conservados el tiempo mínimo necesario para la correcta prestación del servicio ofrecido. Con carácter general, se almacenarán los datos de los usuarios registrados hasta que finalice el servicio con el cliente, pudiendo guardar GAMELEARN una copia con los datos debidamente bloqueados para atender las responsabilidades que se pudieran derivar del mismo y de cualquier otra exigencia legal.



¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

GAMELEARN S.L. no comunicará sus datos a ningún tercero, salvo que se informe de ello expresamente. Adicionalmente le informamos que determinados datos, en virtud de la normativa vigente o de la relacióncontractual que mantenga con GAMELEARN S.L., podrán ser comunicados a:

- Los bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios contratados y/o productos comprados.

- Administraciones públicas con competencia en los sectores de la actividad de GAMELEARN S.L., cuando así lo establezca la normativa vigente.



¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Los derechos de protección de datos que podrán ejercer los interesados, cuando procedan, son:

- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.

- Derecho de rectificación o supresión.

- Derecho de oposición.

- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.

- Derecho a la portabilidad de los datos.

- Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.


Los titulares de los datos personales obtenidos, podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de GAMELEARN S.L. o al correo electrónico habilitado a tal efecto, dataprotection@game-learn.com

Modelos, formularios y más información disponible sobre sus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos, en adelante, AEPD, www.aepd.es



¿Puedo retirar el consentimiento?

Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquier finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.



¿Dónde puedo reclamar en caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?

Si algún interesado considera que sus datos no son tratados correctamente por GAMELEARN S.L. o que las solicitudes de ejercicio de derechos no han sido atendidas de forma satisfactoria, puede interponer una reclamación ante a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la AEPD la indicada en el territorio nacional, www.aepd.es



Seguridad y actualización de sus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.


Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.



Confidencialidad

GAMELEARN S.L. le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. No cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que el interesado nos hubiera autorizado expresamente.